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2013年，我局认真贯彻落实市委、市政府关于信息公开一系列工作部署，按照相关法规制度规定要求，一年来坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，以打造廉洁、勤政、务实、高效的政府部门形象为目标，认真履行职责，全系统政府信息公开工作上了一个新台阶。
一、概述
主要做法和基本经验：
一是加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，市局领导定期听取工作汇报，解决工作难题，为信息工作的开展创造良好条件。特别是对一些涉及面广、社会关注度高的重要公开事项，市局主要领导及时给予指导，认真把关审核，确保了信息公开的公正性、及时性和时效性。
二是提高人员素质。针对信息工作人员变动的实际，通过邀请专业人员授课、自学、传帮带等方法，加强业务学习和技术培训，有力地提升了人员素质和工作水平。
三是全力部署推进。结合全系统实际，我局专门制定印发了《太原市质量技术监督局门户网站信息发布管理办法》，对市局机关和所属单位的政务信息工作都作了明确规定和要求；采用OA办公自动系统，完善和理顺政府信息公开流程；加大监督检查力度，完善考核奖惩机制，切实形成了各级重视、合力参与的良好工作氛围。
二、主动公开政府信息情况
我局根据市政府和省质监局的要求，结合自身工作实际和软环境建设需要，依托我局网站和政务窗口、公示栏等各种媒体和场合，把涉及人民群众和企业所关心的质监业务工作、行政许可办理情况查询、市局文件、人民群众反映的问题、质监相关法律法规等作为公开的重点，对我局的政府信息进行全面梳理，及时明确政府信息的公开属性，将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类，认真更新并公布《太原市质监局政府信息公开指南》、《太原市质监局信息公开目录》。为了更好地贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局对网站进行改版，加大了信息量和公开的项目。全年我局通过各种渠道新公布的政府信息主要有：质监新闻、投诉举报及反馈、法律法规、行政许可、办事指南、市局规范性文件、党风廉政、公告通知、组织机构及人员等，共发布和更新各类政府信息328条，总计达2000余条，使我局信息公开工作既符合政府信息公开的规定，又切实方便群众和企业。全年未发生影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的信息虚假或者不完整的事故。
三、依申请公开政府信息情况
全年共收到申请公开信息1件，为主动公开项目，已回复申请人。
四、咨询处理情况
全年共收到各类网上咨询意见31条，投诉举报30条，已根据各分管领导阅办意见，及时进行受理和反馈，并向相关人员通报办理结果。
五、申请行政复议、提起诉讼的情况
2013年度我局未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、提起行政诉讼的情况。
六、政府支出与收费
全年共支出因回复依申请公开内容而产生的邮寄复印费3元。
未发生收费情况。
七、我局通过太原市政务公开报送平台发布本单位信息公开年度报告、工作动态、人员信息、公告等共22条。
八、存在的主要问题和改进措施
一年来，我局政府信息公开工作虽然取得了一些成效，但还存在一些差距：一是一些信息公开还不够及时；二是公开范围还需进一步加大；三是依申请公开工作机制还需进一步完善。
2014年，我们将以发挥政府信息服务作用、提高工作透明度、促进依法行政和加强自身建设为目标，进一步提高认识、落实责任、积极稳妥地推进信息公开工作，着力从五个方面加强：一是建立健全信息公开工作长效机制，确保所公开信息的及时性、准确性和有效性；二是深入开展教育培训和宣传工作，提高各级领导对信息公开重要性的认知；三是加强信息公开调研工作，完善信息公开流程；四是稳步推进主动公开信息工作、扎实做好依申请公开工作；五是加强信息公开场所建设，做好软硬件设施配置。
山西省太原市质量技术监督局
2014年3月10日
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